第五十六章 复盘和总结-2
提振了一下大家的士气，隋波继续会议的议题。
接下来，由庞勇汇报易趣网和公司技术方面的工作：
“这次活动，是易趣网作为电商平台，扩充品类的一次尝试。
我们在网站主页导航栏，增加了图书和音像两个品类的频道，并且在主页上，主推了三款产品。
分别是：图书类的《第一次亲密接触》、《来来往往》，音像类的《青春无悔》专辑。
并且，第一次尝试了总部统一采购，分仓到各地库房，由当地配送的方式。
具体在购销储运这方面，一会李欣李总会做详细的汇报。
我主要说一下易趣网的订单量、用户流量方面。
截止今天上午8点。
《第一次亲密接触》下单26438本，《来来往往》下单18772本，《青春无悔》下单19980张。
从订单分析上看，69%的用户，都是同时订购了三样产品。
这充分说明我们选择的新品类，以及挑选精品爆款，进行重点推广的策略，是正确的。
原有IT产品方面，从订单量分析：
最受用户欢迎的，是游戏、软件、电影等光盘产品，订单量占到了IT类配件产品的68%。
其次是Modem，尤其是33.6KBS的外置Modem，占总订单量的17%。
另外，一些品牌56KBS的外置Modem的销量增长趋势也很明显，尤其是弯弯的花王和GVC两个品牌。
我预计之后的市场上，56K的Modem会成为主流。
这两种Modem的销量，占到了IT产品总订单量的25%。
第三是外设配件，如鼠标、键盘等，占到订单总量的8%左右。
还有就是装机的主流配件，不过这些目前都归属到了装机项目中，没有计入B2C业务。
对了，值得一提的是内存的单独订单量最近开始出现。
这表明了近期用户对于超频有着强烈需求，所以对于更换耐超频的高速内存需求量也在增加。
下一步，我们可以通过挖掘用户的订单数据，更有针对性的调整产品的采购和推荐方向。
也可以借鉴这次对新品类推广的方式。
比如定期推荐某款热销产品，进行折扣或促销优惠，推动销量。
这样一方面有利于找到更合适的供应商，大批量采购，降低成本。
另一方面也能扩大订单量，增加公司的营收和利润。
再说一下用户方面。
目前易趣网注册用户25.4万，除了之前的1万多装机老用户外，都是这次活动中注册的新用户。
但是从活跃度来看，新用户订单基本上还是集中在订购图书和音像品类上，在IT配件上订单量很少。
这一点也说明了，目前因为电脑的市场保有量原因，IT配件的用户需求其实并不大。
因此，我想重点说一下……”
他看向隋波：
“波总之前说，装机项目作为一个公司的短期项目，对持久盈利的预期不高。
这一点上，我是有不同看法的。
从今年的市场情况来看，无论是品牌机还是组装机，因为配件的更新换代和厂商竞争价格下调，整体的电脑市场价格都在下降。
这也意味着，有更多的用户能够买得起电脑。
即使只是聚焦在高校市场，现在近300万的大学生中，拥有电脑的学生占比也非常低，大概只有百分之几。
这个市场空间其实还是很大的。
所以我认为，装机项目在近两年里，还是大有可为的！”
隋波闻言，若有所思的摸着下巴，思索起来。
是啊，如果将易趣网这个电商平台定位在以3C产品为主打，图书音像等新品类为辅助。
想要扩大配件产品的订单量，就需要足够多的电脑用户。
从这个角度来看，装机项目其实就是在打基础，培养用户。
这又是他因前世的认知，而产生的记忆盲点了……
在隋波前世时，主打3C产品的电商平台如京东，电脑产品销量高的有两类，一是品牌机（台式、笔记本），另外就是电脑配件以及外设。
这是因为当时市场环境下，电脑已经非常普及了。
不懂组装的人（如大多数女生）都是直接买品牌机；而基本上买配件产品的用户，都是会自己组装的。
毕竟那时各种软硬件，已经发展的非常完善，自己动手装一台电脑非常简单。
不像现在，组装电脑还是需要懂技术的，属于计算机专业生或者DIY发烧友特有的小众范畴。
而现在的品牌机，普遍又价格昂贵。
这种大环境下，很长一段时间里，装机都会是用户配置电脑的主流选择！
隋波也不是听不进去意见的人。
他想通之后，发现自己判断上有误，立刻就反应了过来。
在装机项目上，就跟网吧项目一样，他也犯了不考虑现状，好高骛远的毛病！
当下点头：“我明白了！……在这一点上，老庞你是对的。
我之前的考虑有偏差。没有调查没有发言权，我现在同意你的观点！”
转头对左清泉道：“清泉，你记一下：
从今天起，公司设立一个特殊贡献奖。
这个奖，先限于在座的各位吧，……基层员工还是让他们先做好本职工作。
在座的各位，无论谁对公司的业务发展和管理，有什么好的合理化建议，都可以提出来。
如果大家讨论后觉得没问题，统统有奖！
奖金的话，按照建议的重要程度，从1000到10000不等。
这个人事和财务一起出了一个规范吧。
今天我就先定了，老庞关于装机项目的建议，对公司战略方向调整有所助益，这是第一次，做个榜样，就先奖5000吧。”
左清泉在旁应了声。
隋波的思路很快，又不觉自语道：
“这样的话，还需要继续扩大装机团队的规模和城市！……像之前那样完全用计算系学生来装机的方式，太浪费人力资源了……
他摸着下巴，思绪飞快的转动，忽然想到了滴滴和饿了吗的O2O模式。
“这样，我们在装机项目上，可以尝试开放给个人用户！
易趣作为平台，提供客源和订单。
而只要在当地有装机技术，通过网站审核的个人，都可以注册成为易趣装机团队，接单装机。
人员条件方面……，可以分为两种。
一种是高校与计算机有关的专业、社团学生，以及有装机技能，通过网站考核的其他专业学生；
一种是电脑从业人员，比如电子市场柜台的装机人员。
……不过这类人员的审核要慎重，防止在装机过程中，弄虚作假，以次从好的行为。
这需要在后台系统里建立个人信用和评级机制……。
审核的人员还需要进行专门的培训，定期做考核…”
他一边想，一边随口说道。
在座众人都有点瞠目结舌。
刚才隋波作为公司创始人和老板，能够听取意见，勇于认错，已经让大家很惊讶了。
没想到，这才几分钟的时间里，他竟然又为进一步扩张装机项目，想出了一种全新的商业模式！
这让大家都有点怀疑自己的智商了……
尼玛，这家伙真是个妖孽！
难怪人家大一就敢自主创业，短短一年发展到现在，让自己来给他打工呢……
隋波将模式的前前后后都想清楚了之后，这才发现，大家都在呆呆的看着他。
有点不好意思的笑道：
“刚才想的太认真了，抱歉耽误大家时间了……
这样，装机项目的事，下来之后，宋总和老庞咱们再单独碰一下。”
“咱们继续吧。”
庞勇还担任着公司CTO，他另外讲了一下电商平台系统的技术研发，和服务器带宽方面的事。
“这两个月里，我们团队对易趣后台系统的整体架构进行了重新的优化，同时做了新模块的接口，现在已经能够支撑后期增加支付系统和物流、仓储系统，数据的对接和运算处理。
目前占用服务器存储空间和带宽流量的大头是校内网和邮箱。
幸好之前预测到了这个情况，我们做了节点服务器的分流，从现有的服务器集群的架构来看，基本上能够满足公司发展到100万用户的规模。
之后如果用户规模再扩大，就需要增设服务器了。”
隋波点头表示满意。
之后由周枫介绍校内网的情况。
“校内网自9月18日活动当天上线，到今天为止，注册用户为24.7万。
校友录产品，已由用户建立班级7354个，涉及学校986所，这其中包括小学、初中、高中、大学等各类院校；
从数据上看，基本上每一个注册用户，都会主动去寻找自己从小学到大学所有的学校和班级。
如果班级不存在，用户就会自建；如果班级已经存在，用户会主动申请加入。
这种通过同学之间的蔓延，速度非常快。
同时，用户在网站的停留时间也很长，每一个在线用户平均都能够停留1个小时以上，这个数据我们认为非常理想。
当然，考虑到现在大部分用户都是在学校机房或网吧上网，同时在线数并不高。
最高峰值的同时在线用户数，在8000人左右。
从产品使用上看，校友录是用户使用最为频繁的产品。
其次是邮箱，再次是留言板、小纸条、聊天室；
这也说明，交流还是用户使用校内网的主要需求。
课程表、校园新闻、软件下载也是用户使用较多的功能……”
周枫说到这里。
隋波眉头微皱，抬手打断了一下。
在他记忆里，98年之后的两三年，应该是聊天室最火爆的时候啊！
网易聊天室、碧海银沙聊天室等，都曾风靡一时。
聊天室不应该使用频率和时长这么低啊？
隋波再次陷入沉思。
是了！
校内网这种同学之间的熟人社交，与聊天室的陌生人聊天社交，在调性上是不相符的！
这一点他之前没有深思。
当时只是下意识的想到，许朝军有做社交的经历（前世），就把校内网和聊天室合并在一起了。
这是对资源的浪费，也会弱化校内网本身的特性。
想到这里，隋波道：“聊天室这个功能，我之前考虑不周……”
说了一下原因。
他下决定道：“把聊天室功能从校内网里移除吧！还是论坛回帖的方式，比较适合校内网用户。”
隋波想通了，前世的百度贴吧，这种类似BBS发帖的模式，不就是深受学生用户喜爱嘛。
他说道：“”单独设立一个网站，专做聊天室，就叫易趣聊天室吧。这个项目还是朝军负责。”
大家都没有异议。
接下来，采销部的李欣介绍了供应链的情况，以及在各地设立仓储，招聘仓储、物流人员的情况。
财务部吴敏介绍了本次活动的收支决算。
隋波听到账上现在又有了1000万左右，这才长舒了一口气。
活动开始最初，账上几乎快光了，压力极大。
还好装机的利润很高，又是现货现款，现金流的流转快，总算是扛过来了。
他越发觉得，刚才庞勇提醒的很好。
现阶段，装机项目占了公司总营收和利润的90%以上，的确不能轻易放弃。
至少要等到网吧连锁规模上来，又或者有新的现金项目。
其他项目的现金流占比到50%左右。
才需要考虑下一步调整现金奶牛项目的问题。
人事部总监陈永红32岁，帝大84级社会学专业毕业，也是隋波的本校师姐。
原本在国际猎头公司万宝盛华（ManpowerGroup）香港公司任职，后回国加入FESCO，在人力资源领域非常资深。
宋健也是找了不少关系，后来隋波亲自出马，才把她挖来的。
她身上带着明显的外资公司痕迹，一身得体的职业裙装，波浪长发，风韵犹存。
她的出现也让易趣的管理团队中，除了左清泉和周敏外，又增加了一员女将。
她一入职就是大量的招聘工作，还涉及外省的各地市，时间紧，工作量又大，她却有条不紊的完成，也保证了这次活动的顺利举行。
隋波对她的评价很高。
陈永红随后介绍了公司目前的人力资源情况。
隋波才惊讶的发现，不知不觉间，公司已经从最初的18人，迅速膨胀到了近500人的规模！
当然，其中有很大一部分都是在校生，尤其是外地的装机团队，大多数还是兼职。
即使这样，隋波也觉得很惊人了。
而且在他的规划里，接下来还有一些新的人员需求……
看来，人力资源这块，也需要好好做个规划了！
最后，左清泉作为CEO助理，兼管行政工作。她主要汇报了这次活动期间，在媒体、政府公关等方面的情况。
包括监测的媒体报道数量和内容，还有大量关于申请采访隋波的媒体邀约。
通过这次全国性活动，也引起了行业内的关注，不少行业媒体、协会都发来传真，希望易趣公司提供相关的资料进行了解。
帝都的一些官方机构也在关注易趣的发展（这一点据她说是从其他渠道得到的消息。）
所有部门都汇报完毕后，会议室里安静了下来。
隋波看看大家，笑道：“好，大家都了解了公司的近况，对其他部门的工作进展也做了交流。
接下来，我们进入下一个议题！”
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接下来，由庞勇汇报易趣网和公司技术方面的工作：
“这次活动，是易趣网作为电商平台，扩充品类的一次尝试。
我们在网站主页导航栏，增加了图书和音像两个品类的频道，并且在主页上，主推了三款产品。
分别是：图书类的《第一次亲密接触》、《来来往往》，音像类的《青春无悔》专辑。
并且，第一次尝试了总部统一采购，分仓到各地库房，由当地配送的方式。
具体在购销储运这方面，一会李欣李总会做详细的汇报。
我主要说一下易趣网的订单量、用户流量方面。
截止今天上午8点。
《第一次亲密接触》下单26438本，《来来往往》下单18772本，《青春无悔》下单19980张。
从订单分析上看，69%的用户，都是同时订购了三样产品。
这充分说明我们选择的新品类，以及挑选精品爆款，进行重点推广的策略，是正确的。
原有IT产品方面，从订单量分析：
最受用户欢迎的，是游戏、软件、电影等光盘产品，订单量占到了IT类配件产品的68%。
其次是Modem，尤其是33.6KBS的外置Modem，占总订单量的17%。
另外，一些品牌56KBS的外置Modem的销量增长趋势也很明显，尤其是弯弯的花王和GVC两个品牌。
我预计之后的市场上，56K的Modem会成为主流。
这两种Modem的销量，占到了IT产品总订单量的25%。
第三是外设配件，如鼠标、键盘等，占到订单总量的8%左右。
还有就是装机的主流配件，不过这些目前都归属到了装机项目中，没有计入B2C业务。
对了，值得一提的是内存的单独订单量最近开始出现。
这表明了近期用户对于超频有着强烈需求，所以对于更换耐超频的高速内存需求量也在增加。
下一步，我们可以通过挖掘用户的订单数据，更有针对性的调整产品的采购和推荐方向。
也可以借鉴这次对新品类推广的方式。
比如定期推荐某款热销产品，进行折扣或促销优惠，推动销量。
这样一方面有利于找到更合适的供应商，大批量采购，降低成本。
另一方面也能扩大订单量，增加公司的营收和利润。
再说一下用户方面。
目前易趣网注册用户25.4万，除了之前的1万多装机老用户外，都是这次活动中注册的新用户。
但是从活跃度来看，新用户订单基本上还是集中在订购图书和音像品类上，在IT配件上订单量很少。
这一点也说明了，目前因为电脑的市场保有量原因，IT配件的用户需求其实并不大。
因此，我想重点说一下……”
他看向隋波：
“波总之前说，装机项目作为一个公司的短期项目，对持久盈利的预期不高。
这一点上，我是有不同看法的。
从今年的市场情况来看，无论是品牌机还是组装机，因为配件的更新换代和厂商竞争价格下调，整体的电脑市场价格都在下降。
这也意味着，有更多的用户能够买得起电脑。
即使只是聚焦在高校市场，现在近300万的大学生中，拥有电脑的学生占比也非常低，大概只有百分之几。
这个市场空间其实还是很大的。
所以我认为，装机项目在近两年里，还是大有可为的！”
隋波闻言，若有所思的摸着下巴，思索起来。
是啊，如果将易趣网这个电商平台定位在以3C产品为主打，图书音像等新品类为辅助。
想要扩大配件产品的订单量，就需要足够多的电脑用户。
从这个角度来看，装机项目其实就是在打基础，培养用户。
这又是他因前世的认知，而产生的记忆盲点了……
在隋波前世时，主打3C产品的电商平台如京东，电脑产品销量高的有两类，一是品牌机（台式、笔记本），另外就是电脑配件以及外设。
这是因为当时市场环境下，电脑已经非常普及了。
不懂组装的人（如大多数女生）都是直接买品牌机；而基本上买配件产品的用户，都是会自己组装的。
毕竟那时各种软硬件，已经发展的非常完善，自己动手装一台电脑非常简单。
不像现在，组装电脑还是需要懂技术的，属于计算机专业生或者DIY发烧友特有的小众范畴。
而现在的品牌机，普遍又价格昂贵。
这种大环境下，很长一段时间里，装机都会是用户配置电脑的主流选择！
隋波也不是听不进去意见的人。
他想通之后，发现自己判断上有误，立刻就反应了过来。
在装机项目上，就跟网吧项目一样，他也犯了不考虑现状，好高骛远的毛病！
当下点头：“我明白了！……在这一点上，老庞你是对的。
我之前的考虑有偏差。没有调查没有发言权，我现在同意你的观点！”
转头对左清泉道：“清泉，你记一下：
从今天起，公司设立一个特殊贡献奖。
这个奖，先限于在座的各位吧，……基层员工还是让他们先做好本职工作。
在座的各位，无论谁对公司的业务发展和管理，有什么好的合理化建议，都可以提出来。
如果大家讨论后觉得没问题，统统有奖！
奖金的话，按照建议的重要程度，从1000到10000不等。
这个人事和财务一起出了一个规范吧。
今天我就先定了，老庞关于装机项目的建议，对公司战略方向调整有所助益，这是第一次，做个榜样，就先奖5000吧。”
左清泉在旁应了声。
隋波的思路很快，又不觉自语道：
“这样的话，还需要继续扩大装机团队的规模和城市！……像之前那样完全用计算系学生来装机的方式，太浪费人力资源了……
他摸着下巴，思绪飞快的转动，忽然想到了滴滴和饿了吗的O2O模式。
“这样，我们在装机项目上，可以尝试开放给个人用户！
易趣作为平台，提供客源和订单。
而只要在当地有装机技术，通过网站审核的个人，都可以注册成为易趣装机团队，接单装机。
人员条件方面……，可以分为两种。
一种是高校与计算机有关的专业、社团学生，以及有装机技能，通过网站考核的其他专业学生；
一种是电脑从业人员，比如电子市场柜台的装机人员。
……不过这类人员的审核要慎重，防止在装机过程中，弄虚作假，以次从好的行为。
这需要在后台系统里建立个人信用和评级机制……。
审核的人员还需要进行专门的培训，定期做考核…”
他一边想，一边随口说道。
在座众人都有点瞠目结舌。
刚才隋波作为公司创始人和老板，能够听取意见，勇于认错，已经让大家很惊讶了。
没想到，这才几分钟的时间里，他竟然又为进一步扩张装机项目，想出了一种全新的商业模式！
这让大家都有点怀疑自己的智商了……
尼玛，这家伙真是个妖孽！
难怪人家大一就敢自主创业，短短一年发展到现在，让自己来给他打工呢……
隋波将模式的前前后后都想清楚了之后，这才发现，大家都在呆呆的看着他。
有点不好意思的笑道：
“刚才想的太认真了，抱歉耽误大家时间了……
这样，装机项目的事，下来之后，宋总和老庞咱们再单独碰一下。”
“咱们继续吧。”
庞勇还担任着公司CTO，他另外讲了一下电商平台系统的技术研发，和服务器带宽方面的事。
“这两个月里，我们团队对易趣后台系统的整体架构进行了重新的优化，同时做了新模块的接口，现在已经能够支撑后期增加支付系统和物流、仓储系统，数据的对接和运算处理。
目前占用服务器存储空间和带宽流量的大头是校内网和邮箱。
幸好之前预测到了这个情况，我们做了节点服务器的分流，从现有的服务器集群的架构来看，基本上能够满足公司发展到100万用户的规模。
之后如果用户规模再扩大，就需要增设服务器了。”
隋波点头表示满意。
之后由周枫介绍校内网的情况。
“校内网自9月18日活动当天上线，到今天为止，注册用户为24.7万。
校友录产品，已由用户建立班级7354个，涉及学校986所，这其中包括小学、初中、高中、大学等各类院校；
从数据上看，基本上每一个注册用户，都会主动去寻找自己从小学到大学所有的学校和班级。
如果班级不存在，用户就会自建；如果班级已经存在，用户会主动申请加入。
这种通过同学之间的蔓延，速度非常快。
同时，用户在网站的停留时间也很长，每一个在线用户平均都能够停留1个小时以上，这个数据我们认为非常理想。
当然，考虑到现在大部分用户都是在学校机房或网吧上网，同时在线数并不高。
最高峰值的同时在线用户数，在8000人左右。
从产品使用上看，校友录是用户使用最为频繁的产品。
其次是邮箱，再次是留言板、小纸条、聊天室；
这也说明，交流还是用户使用校内网的主要需求。
课程表、校园新闻、软件下载也是用户使用较多的功能……”
周枫说到这里。
隋波眉头微皱，抬手打断了一下。
在他记忆里，98年之后的两三年，应该是聊天室最火爆的时候啊！
网易聊天室、碧海银沙聊天室等，都曾风靡一时。
聊天室不应该使用频率和时长这么低啊？
隋波再次陷入沉思。
是了！
校内网这种同学之间的熟人社交，与聊天室的陌生人聊天社交，在调性上是不相符的！
这一点他之前没有深思。
当时只是下意识的想到，许朝军有做社交的经历（前世），就把校内网和聊天室合并在一起了。
这是对资源的浪费，也会弱化校内网本身的特性。
想到这里，隋波道：“聊天室这个功能，我之前考虑不周……”
说了一下原因。
他下决定道：“把聊天室功能从校内网里移除吧！还是论坛回帖的方式，比较适合校内网用户。”
隋波想通了，前世的百度贴吧，这种类似BBS发帖的模式，不就是深受学生用户喜爱嘛。
他说道：“”单独设立一个网站，专做聊天室，就叫易趣聊天室吧。这个项目还是朝军负责。”
大家都没有异议。
接下来，采销部的李欣介绍了供应链的情况，以及在各地设立仓储，招聘仓储、物流人员的情况。
财务部吴敏介绍了本次活动的收支决算。
隋波听到账上现在又有了1000万左右，这才长舒了一口气。
活动开始最初，账上几乎快光了，压力极大。
还好装机的利润很高，又是现货现款，现金流的流转快，总算是扛过来了。
他越发觉得，刚才庞勇提醒的很好。
现阶段，装机项目占了公司总营收和利润的90%以上，的确不能轻易放弃。
至少要等到网吧连锁规模上来，又或者有新的现金项目。
其他项目的现金流占比到50%左右。
才需要考虑下一步调整现金奶牛项目的问题。
人事部总监陈永红32岁，帝大84级社会学专业毕业，也是隋波的本校师姐。
原本在国际猎头公司万宝盛华（ManpowerGroup）香港公司任职，后回国加入FESCO，在人力资源领域非常资深。
宋健也是找了不少关系，后来隋波亲自出马，才把她挖来的。
她身上带着明显的外资公司痕迹，一身得体的职业裙装，波浪长发，风韵犹存。
她的出现也让易趣的管理团队中，除了左清泉和周敏外，又增加了一员女将。
她一入职就是大量的招聘工作，还涉及外省的各地市，时间紧，工作量又大，她却有条不紊的完成，也保证了这次活动的顺利举行。
隋波对她的评价很高。
陈永红随后介绍了公司目前的人力资源情况。
隋波才惊讶的发现，不知不觉间，公司已经从最初的18人，迅速膨胀到了近500人的规模！
当然，其中有很大一部分都是在校生，尤其是外地的装机团队，大多数还是兼职。
即使这样，隋波也觉得很惊人了。
而且在他的规划里，接下来还有一些新的人员需求……
看来，人力资源这块，也需要好好做个规划了！
最后，左清泉作为CEO助理，兼管行政工作。她主要汇报了这次活动期间，在媒体、政府公关等方面的情况。
包括监测的媒体报道数量和内容，还有大量关于申请采访隋波的媒体邀约。
通过这次全国性活动，也引起了行业内的关注，不少行业媒体、协会都发来传真，希望易趣公司提供相关的资料进行了解。
帝都的一些官方机构也在关注易趣的发展（这一点据她说是从其他渠道得到的消息。）
所有部门都汇报完毕后，会议室里安静了下来。
隋波看看大家，笑道：“好，大家都了解了公司的近况，对其他部门的工作进展也做了交流。
接下来，我们进入下一个议题！”
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